mercoledì, settembre 30, 2015

L'attività commerciale nell'era digitale

Milano, 30 settembre 2015. L’attività commerciale nell’era digitale ha mutato profondamente le sue modalità operative. Il ruolo del marketing è cresciuto assumendo forme digitali nuove e fortemente basate sulla relazione con il cliente.
Capire come si è sviluppato questo processo, i suoi trend ed i possibili sviluppi è stato l’obiettivo di questo incontro che ha visto la testimonianza di:

Olga Zero, Development Manager, Customer Experience Applications, Oracle Italy

Antonio Canovese, Solution & Alliance Manager, Venistar

Matteo Todesco, EMEA Marketing Manager, Enersys Motive Power

Il mio ruolo di moderatore ha cercato di evidenziare come l'attività commerciale su scala internazionale non sia una prerogativa dei nostri tempi ma tragga le sue radici nella storia dell'uomo. La tecnologia digitale ha un ruolo di amplificazione e di velocizzazione del commercio ma va sempre inserita in un contesto relazionale che ha come protagonista l'uomo.